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Verkaufstraining 4.0
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Technik allein reicht nicht mehr
Wo früher Fachkompetenz und Verkaufstechnik einen herausragenden Verkäufer ausmachten, sind es heute echtes Interesse, Empathie und die Fähigkeit Gäste zu begeistern und Kunden zu Fans zu machen. Beate Finke, Leiterin Mein Fischer Training, Modehaus Fischer GmbH & Co. KG, verrät im Interview, welche Erfolge das Unternehmen mit der individuellen Gästereise bereits erzielen konnte.

Der Mensch im Mittelpunkt
Es gibt kaum ein Unternehmen, dass sich nicht mit dem Thema Kundenzentrierung beschäftigt. Doch in der Praxis scheitert die Umsetzung oft auch an dem Rollenverständnis mancher Verkäufer und Führungskräfte, an dünnen Personaldecken und unzeitgemäßen Prozessen.  Dass Führung nicht nur so "nebenbei" funktionieren kann, hat auch Rita Birtel, Personalleitung/Geschäftsführung der Ludwig Pieper GmbH, erkannt. Was eine gute Führungskraft ausmacht und wie das Unternehmen dies fördert, erfahren Sie hier.

Viel Freude beim Lesen.

Ihre Vorstände der Hutner AG


Margit Hutner     Christian Göggerle     Claudia Engel-Hutner     Markus Haslinger

Kundenzentrierung

Kundenzentrierung

Technik allein reicht nicht mehr

Beate Finke verrät im Interview, was der Schlüssel zum erfolgreichen Verkaufen ist: Emotion - Jeder Mitarbeiter ist individuell, genauso wie jeder Gast. Auf dieser Basis trainieren sie im Unternehmen und konnten so bereits die persönliche Entwicklung jedes Mitarbeiters und die Teamleistung stärken sowie wichtige Kennzahlen steigern. 

Hier geht es zum gesamten Interview.

In drei Stufen zum Verkaufen 4.0 - Next Level im Verkauf:

Stufe 1: Unsere Experten für Performance - Steigerung am POS erstellen eine strukturierte Stärken- und Schwächenanalyse Ihrer Kundenberührungspunkte.

Stufe 2: Wir definieren aus Kundensicht den Mindestanspruch an Beratungsqualität zu Niedrig- und Hochfrequenzphasen.

Stufe 3: Wir konzeptionieren für Sie nachhaltige, individuelle Trainingseinheiten, welche sofort in die Umsetzung gehen können.

Kompetenzentwicklung

Kaufhaus Pieper

Der Mensch im Mittelpunkt

Rita Birtel vom Kaufhaus Ludwig Pieper GmbH & Co. KG erklärt im Interview, warum es dem Unternehmen so wichtig ist, den Menschen und seine Entwicklung in den Mittelpunkt zu stellen.  Durch Begleitung und unterschiedliche Maßnahmen ist es ihr wichtig lebenslanges Lernen als Teil der Personalentwicklung zu fördern. 

Hier geht es zur Umsetzungsexpertise.

Machen Sie Ihre Führungskräfte mit unserem eintägigen Kompetenzworkshop fit für die Zukunft:

Stufe 1: Durch die Online-Selbsteinschätzung erfährt jeder Teilnehmer mehr über sein aktuelles, persönliches Kompetenzprofil.

Stufe 2: Im Kompetenzworkshop entsteht das Grundverständnis für ergänzendes Kompetenzmanagement. Unsere Coaches begleiten die Auswertung zur persönlichen Selbsteinschätzung mit ersten individuellen Lösungsansätzen.

Stufe 3: Das nachhaltige Lernen ist mit effizienten Selbststrainingsprogrammen für  jede Führungskraft sichergestellt.

Praxis

Hammerer Aluminium Industries

Seit 2018 dürfen wir das Unternehmen als Beratungs- und Schulungspartner in der Ausbildung von Führungskräften auf Ebene der Schichtführer und Gruppenleiter begleiten. Das Seminarangebot der firmeneigenen HAI Academy wurde durch offene Seminare wie Konflikt- oder Zeitmanagement, aber auch Kommunikations- und Präsentationstrainings erweitert.

Über erste Schulungserfolge und die Zusammenarbeit mit Hutner Training berichtet Birk Alwes, Personalleiter der Hammerer Aluminium Industries. Hier geht es zum Interview.

Termine

Ausbildung zur Führungskraft

Trainer Werkstatt:
12. - 14. November 2019

Ausbildung zur Führungskraft:
Stufe 1: 03. – 05. März 2020
Stufe 2: 12. – 14. Mai 2020
Stufe 3: 07. – 09. Juli 2020
Stufe 4: 13. – 15. Oktober 2020

Ausbildung zum Internen Trainer:
Stufe 1: 08. – 10. September 2020 
Stufe 2: 27. – 28. Oktober 2020 
Stufe 3: 02. – 04. Februar 2021 
Stufe 4: 23. – 24. März 2021

Weitere Informationen hier. 

Impressum:
Hutner Training AG
Steinbacher Straße 10
87758 Kronburg
Tel.: +49 (0)8394-92608-0
Fax: +49 (0)8394-92608-44
info@hutner.de
www.hutner.de

Vorstand: Margit Hutner (Vorstandsvorsitzende),
Christian Göggerle (Vorstand),
Claudia Engel-Hutner (Vorstand),
Markus Haslinger (Vorstand)
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Marc Ramelow


HRB 13818, Amtsgericht: Memmingen
Ust-IDNr.: DE266242376

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